Fundada en 1649 en el pequeño pueblo finlandés del mismo nombre, Fiskars es una de las empresas más antiguas del mundo. Inicialmente una fundición de hierro, rápidamente se ganó una reputación por la alta calidad de sus productos. A lo largo de los siglos, esta herencia de artesanía y durabilidad se ha mantenido, evolucionando desde herramientas agrícolas hasta los artículos de hogar y jardín innovadores que conocemos hoy. La marca se ha convertido en un símbolo de diseño nórdico, funcionalidad y confiabilidad.
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Nuestro Compromiso: Servicio Post-Venta y Garantía
Garantía Limitada de Por Vida: Confiamos plenamente en la calidad y durabilidad de nuestros productos. Por ello, la mayoría de las herramientas Fiskars para jardín y hogar están respaldadas por una garantía limitada de por vida contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra. Esta garantía es una prueba de nuestro compromiso de ofrecerte productos en los que puedes depender durante décadas, asegurando tu inversión a largo plazo.
Repuestos y Servicio Técnico Accesible: Entendemos que con el uso intensivo alguna pieza pueda desgastarse. Por eso, ponemos a tu disposición un servicio de repuestos para componentes comunes como cuchillas, muelles o asas. Nuestro proceso es sencillo y accesible a través de nuestra web o teléfono, garantizando que puedas reparar y dar una segunda vida a tu herramienta favorita de manera rápida y económica.
Atención al Cliente Personalizada: Nuestro equipo de atención al cliente está formado por expertos apasionados por nuestras herramientas. Si tienes alguna duda sobre el uso, mantenimiento o necesitas asesoramiento para elegir el producto ideal, estamos aquí para ayudarte. Ofrecemos un trato cercano y soluciones personalizadas para asegurarnos de que tu experiencia con Fiskars sea siempre completamente satisfactoria.
Política de Devoluciones sin Complicaciones: Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no cumple con tus expectativas, ofrecemos una política de devolución clara y sencilla dentro de un plazo determinado desde la adquisición. Nuestro objetivo es resolver cualquier incidencia de forma ágil y sin complicaciones, priorizando siempre tu confort y confianza en la marca.
Guías de Mantimiento y Cuidado del Producto: Para ayudarte a maximizar la vida útil de tu herramienta, proporcionamos guías de mantenimiento detalladas y fáciles de seguir. En ellas encontrarás instrucciones sobre cómo limpiar, afilar y almacenar correctamente cada producto. Un cuidado sencillo pero regular asegura un rendimiento óptimo y prolonga la vida de tu herramienta Fiskars durante muchos más años.
Registro de Producto y Comunicaciones Directas: Te recomendamos registrar tu producto Fiskars en nuestra página web. Este registro nos permite notificarte de manera proactiva sobre actualizaciones de seguridad, consejos de uso específicos u ofertas especiales de repuestos. Es nuestra manera de mantener una comunicación directa contigo y ofrecerte un servicio continuado incluso después de que la compra haya finalizado.












